Topics
重要なお知らせ | ショールーム＆ストア事前ご予約制と臨時休業期間の延長
日頃より天童木工をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
天童木工ショールーム＆ストアは、新型コロナウィルス対策における政府の「緊急事態宣言」の延長に関連し、下記のとおり当社ショールーム＆ストアを事前予約制または臨時休業とさせていただきます。
また、安全確保に配慮した勤務体制をとらせていただくにあたり、ショールーム＆ストアへの電話でのお問い合わせ対応時間を下記の通り変更とさせていただきます。お問い合わせ内容によっては、返答までに時間を要する場合がございます。
長期間の休業・勤務体制の変更等により皆さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
尚、年間スケジュールに則り 本社・工場、東京支店、大阪支店、名古屋連絡所、福岡営業所の各営業窓口は《 土曜日・日曜日・祝日を休業 》 とさせていただきます。予めご了承ください。
臨時休業期間・お問い合わせ窓口の営業について
■ 本社ショールーム＆ストア
[ 臨時休業日 ] 2020年5月7日(木) ～ 当面の間の土曜日、日曜日
[ お問い合わせ窓口 ]
フリーダイヤル 0120-01-3121( 月～金 9時～17時 )
※ ご見学は平日のみ、事前予約制にて承っております。
■ 東京ショールーム＆ストア
[ 臨時休業期間 ] (延長) 2020年5月7日(木) ～ 当面の間
* 再開の予定は改めてお知らせいたします。
[ お問い合わせ窓口 ]
フリーダイヤル 0120-24-0401 ( 月～金 10時～17時 )
■ 大阪ショールーム＆ストア
[ 臨時休業期間 ] (延長) 2020年5月7日(木) ～ 当面の間
* 再開の予定は改めてお知らせいたします。
[ お問い合わせ窓口 ]
フリーダイヤル 0120-53-4131 ( 月～金 10時～17時 )
■ 天童木工オンラインストア
通常通り24時間ご注文を承っております。
※ オンラインストアへのお問い合わせについて
2020年5月中の土曜日と日曜日は、お電話の受付、
お問い合わせフォーム・メールでのお問い合わせに対する返信を休止しております。
返答は各日翌営業日以降順次ご案内差し上げます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
お客様相談室へのお問い合せについて（お電話・お問い合わせフォーム）
恐れ入りますが、 2020年5月中の土曜日と日曜日は、
お電話でのお問い合わせ対応を休止させていただきます。
お問い合わせフォームまたはEメールでのお問い合わせは、期間中も常時受信しておりますが
各日翌営業日以降 順次回答とさせていただきます。
お問い合わせ件数の増加により、回答にお時間を頂戴する場合もございます。予めご了承ください。
尚、休業期間については今後の状況により変更が生じる可能性がございますが、
随時情報を更新してまいりますので、最新情報をご確認いただけますようお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染拡大防止に関する対応に関して
弊社では現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、一部の営業・勤務体制を変更しております。
それに伴い、お問い合わせや資料請求に対する弊社からの対応が通常よりも遅れる場合がございます。
ならびに、お電話での応答ができない場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
■ 対面でのご案内、ご商談に関しまして
- 弊社担当者・受付担当者等がマスク着用の上でのご案内とさせていただきます。
- ご来場時の除菌剤使用等、感染防止対策へのご協力をお願いいたします。
* アルコールにアレルギーがあるお客様には手袋をご用意しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。 - ご接客度の除菌清掃、常時換気を実施いたします。
- ご案内時のお客様同士の距離を確保する為、本社ショールーム＆ストアでは
完全予約制の対応を取らせていただき、ご来場人数を限定させていただきます。
(東京・大阪ショールーム＆ストアは休業) - お客様や弊社従業員等の安全配慮のため、以下に該当するお客様とのご案内、
ご見学につきましてはお断りする場合がありますことを併せてご了承いただけますようお願いいたします。
あわせてお客様にもマスクの着用をお願いいたします。
日程等、ご希望に沿えない可能性がございますこと、予めご了承いただけますようお願いいたします。
1. 新型コロナウイルス感染が疑われる症状（風邪症状や発熱、だるさや息苦しさ等）がある方
2. 来場日より14日以内に海外への渡航歴のある方
3. ご家庭や勤務先等で、感染者に濃厚接触の可能性がある方
同様に弊社社員におきましても発熱、体調不良（家族含む）時の出勤停止、手洗い、うがいの徹底、ソーシャルディスタンスの確保等、感染防止に努めます。
お客様には大変ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
AQ認証を取得 | 全国初の技術で屋外用木製品を開発・国産材活用を促進
2020年4月1日、優良木質建材等認証（通称：AQ認証）を取得しました。
[ 取得号：G-3 屋外用防腐・防蟻処理接着成形材 ]
これまで屋外用家具製品の耐久性については統一された判断基準はなく、製造者が個別にその基準を定めておりました。この度の認証取得においては、屋外用家具に使用する防腐・防蟻処理接着成形材に関する品質性能評価基準を新たに定めることを提案し、新たに基準が設けられたものです。 この度の認証取得は、“屋外用木部材”がAQ認証を取得した初の事例となります。
本規定で認められた部材は、軟らかい性質ゆえに家具には不向きとされてきたスギやヒノキといった針葉樹から、高い強度を持つ美しいデザインの家具づくりを可能にする当社の独自技術である「Roll Press Wood」と「圧密浸漬処理」によって製造されます。
「圧密浸漬処理」は、防腐・防蟻性能や難燃性能などの機能を木材に付加することを可能にし、森林環境の課題ともなっている軟質針葉樹の可能性を大きく広げました。
納入実績のある屋外用家具の製品展開を充実させていくほか、世の中のニーズに幅広く応え、屋外に設置する手すりや屋外サイン、モビリティの外装材といった、これまで木材が使えなかった製品を手がけていくことを今後の展望として見据えています。
AQ認証とは…
AQとはApproved Qualityの頭文字をとったものです。本制度は、製品の品質性能等について、第三者機関によって客観的な評価、認証を行うものです。
認証の目的
JAS規格に規定されていない新しい木質建材は、良質な製品であっても客観的な評価を得なければ市場での流通に供することが難しい状況にあります。AQは新しい木質建材等の品質性能等について客観的な評価を行うことで、消費者に安全性及び居住性に優れた製品を提供することを目的としています。
認証の対象
AQの対象は、製材、集成材、合板等の木材、その他の木質材料等（複合材料を含む）を用いて製造され、品質性能評価基準が定められた品目(認証対象品目)に該当する製品です。
AQ認証に関する詳細はこちらのURLをご参照ください。
>> 「HOWTEC 優良木質建材等認証」 https://www.howtec.or.jp/publics/index/139/
プレスリリース >> ダウンロード
本件に関するお問い合わせ >> 天童木工 お客様相談室
https://www.tendo-mokko.co.jp/contact/inquiry/5
重要なお知らせ | ショールーム＆ストア臨時休業、GW期間の休業について
天童木工ショールーム＆ストアは、新型コロナウィルス対策における
政府の「緊急事態宣言」の発令に関連し、下記のとおり、臨時休業とさせていただきます。
また、安全確保に配慮した勤務体制をとらせていただくにあたり、ショールーム＆ストアへの電話でのお問い合わせ対応時間を下記の通り変更とさせていただきます。お問い合わせ内容によっては、返答までに時間を要する場合がございます。
長期間の休業・勤務体制の変更等により皆さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
尚、年間スケジュールに則り 本社・工場、東京支店、大阪支店、名古屋連絡所、福岡営業所の各営業窓口は《 4/29・5/2～5/6・5/9～10 の祝祭日を休業 》 とさせていただきます。予めご了承ください。
臨時休業期間・お問い合わせ窓口の営業について
■ 本社ショールーム＆ストア
[ 臨時休業期間 ] 2020年4月29日(水) ～ 5月10日(日) までを予定
[ お問い合わせ窓口 ]
フリーダイヤル 0120-01-3121( 月～日 9時～17時 ※4/29・5/2～5/6を除く )
■ 東京ショールーム＆ストア
[ 臨時休業期間 ] 2020年4月11日(土) ～ 5月6日(水・祝) までを予定
[ お問い合わせ窓口 ]
フリーダイヤル 0120-24-0401 ( 月～火・木～金 10時～17時 ※水曜・祝日を除く )
■ 大阪ショールーム＆ストア
[ 臨時休業期間 ] 2020年4月11日(土) ～ 5月6日(水・祝) までを予定
[ お問い合わせ窓口 ]
フリーダイヤル 0120-53-4131 ( 月～火・木～金 10時～17時 ※水曜・祝日を除く )
■ 天童木工オンラインストア
◎ご注文は、通常通り24時間承っております。
[ 臨時休業期間 ] 2020年4月29日(水) ・5月2日(日)～5月6日(水・祝) までを予定
※ オンラインストア ご注文製品のお届け日のご案内
4月29日(水)以降にご注文いただいた製品のお届け日に関するご案内は、5月7日(木)以降 順次ご案内差し上げます。
※ オンラインストアへのお問い合わせについて
お電話・お問い合わせフォーム・メールでのお問い合わせ受付を2020年4月29日(水) ・5月2日(日)～5月6日(水・祝)の間休止しております。返答は5月7日(月)以降順次ご案内いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
お客様相談室へのお問い合せについて（お電話・お問い合わせフォーム）
恐れ入りますが、 2020年4月29日(水) ・5月2日(日)～5月6日(水・祝) の間
お電話でのお問い合わせ対応を休止させていただきます。
お問い合わせフォームまたはEメールでのお問い合わせは、期間中も常時受信しておりますが
5月7日(木) より順次回答とさせていただきます。
お問い合わせ件数の増加により、回答にお時間を頂戴する場合もございます。予めご了承ください。
尚、休業期間については今後の状況により変更が生じる可能性がございますが、
随時情報を更新してまいりますので、最新情報をご確認いただけますようお願い申し上げます。
重要なお知らせ | 東京・大阪ショールーム＆ストア臨時休業《 ～5/6 》
天童木工 東京・大阪ショールーム＆ストアは、政府における新型コロナウィルス対策における「緊急事態宣言」の発令に関連し、お客様、関係先等の皆様の安全・安心を第一に考え、当面 5月6日（水・祝）まで、臨時休業とさせていただきます。
5月7日(木) 以降の営業については、決まり次第ホームページやSNS等でお知らせいたします。
また、安全確保に配慮した勤務体制をとらせていただくにあたり、東京・大阪ショールーム＆ストアへの電話でのお問い合わせ対応時間を下記の通り変更とさせていただきます。お問い合わせの内容によっては、返答までに時間を要する場合がございます。
長期間の休業・勤務体制の変更等で、皆さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。
尚、本社ショールーム＆ストア（山形県天童市）については、現在年間スケジュール通り営業しております。
今後の状況により変更が生じる可能性がございますが、随時情報を更新してまいりますので、最新情報をご確認いただけますようお願い申し上げます。
臨時休業期間
■ 東京・大阪ショールーム＆ストア
2020年4月11日(土) ～ 5月6日(水・祝) までを予定
お問い合わせ窓口
■ 東京ショールーム＆ストア
フリーダイヤル 0120-24-0401 ( 月～火・木～金 10時～17時 )
■ 大阪ショールーム＆ストア
フリーダイヤル 0120-53-4131 ( 月～火・木～金 10時～17時 )
工場の稼働について
当社製品については、本社（山形県天童市）の工場で製造しており、現在、平常通り稼働しております。
どうぞ安心してご注文くださいますようお願い申し上げます。
張地サンプルのご要望などもお気軽にお問い合わせくださいませ。
天童木工 オンラインストア
0120-01-3121
https://shop.tendo-mokko.co.jp/
新型コロナウイルス感染拡大防止のための対応について
天童木工では新型コロナウイルス感染拡大防止対策の一環として、各ショールーム＆ストアでの営業を下記の通りとさせていただきます。尚、今後の状況により、予定が変更となる場合があります。変更の際は、当社ウェブサイトならびにSNSにて随時お知らせいたしますので、最新の情報をご確認ください。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
■ 臨時休業
東京ショールーム＆ストア 2020年4月4日(土)、5日(日)
※臨時休業中もお電話等で、家具のご相談を承っております。
大阪ショールーム＆ストア 2020年4月4日(土)、5日(日)
※臨時休業中は、お電話でのご相談も休業とさせていただきます。予めご了承ください。
■ 事前予約制
東京ショールーム＆ストア 2020年4月6日(月)～
大阪ショールーム＆ストア 2020年4月6日(月)～
安心して家具のご見学・ご相談をいただけるよう東京、大阪ショールーム＆ストアのご利用を事前予約制とさせていただきます。ご見学を予定されているお客様は、お電話にてお問い合わせくださいますようお願いいたします。
※本社ショールーム＆ストアの団体見学、個人･団体の工場見学は通常通り事前予約が必要です。( ⇒ 詳細 )
お問い合わせ窓口
東京ショールーム＆ストア
https://www.tendo-mokko.co.jp/info/tokyo
TEL. 0120-24-0401 (受付時間 / 10時～17時 ※水曜･祝祭日除く)
大阪ショールーム＆ストア
https://www.tendo-mokko.co.jp/info/osaka
TEL. 0120-53-4131
( 受付時間 / 平日 9時～17時 ※水曜を除く、土・日 11時～18時 ※4/4.5を除く)
■ 通常営業
本社ショールーム＆ストア
https://www.tendo-mokko.co.jp/info/honsya
9時30分～17時 (平日・土・日・祝営業)
■ 感染防止拡大のための取り組みについて
弊社ショールーム＆ストアの営業にあたり、新型コロナウイルス感染拡大防止のため次の通り対応させていただきますので、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
1．施設の管理について
（1） 換気を定期的におこないます。
（2） 常設展示室内タッチパネルやドアノブなどの消毒を定期的に行います。
（3） 消毒液を館内各所に設置します。
2．次のいずれか一つに該当する方はご来館をお控えいただきますようお願い申し上げます。
（1） 体調不良の方
（2） 過去2週間以内に発熱や風邪の症状のあった方
（3） 過去2週間以内に感染拡大している地域や国に訪問した方
3．ご来場者様へのお願い
（1） 手指の消毒をお願いしております。館内各所に消毒液を置いていますので、ご利用ください。
（2） 咳・くしゃみの際は咳エチケットをお守りください。
（3） 他のご来場者様と十分な距離をとったうえ、ご見学ください。
（4） トイレでの手洗いには石けんをご利用ください。
ご不明な点がありましたら、天童木工お客様相談室までお問合せ下さいませ。
■お問い合わせフォーム
https://www.tendo-mokko.co.jp/contact/inquiry/5
■ お電話によるお問い合わせ
0120-01-3121 (受付時間：9:00～17:00)
2020年度 新カタログ発行のお知らせ
この度、総合カタログ「2020-2021 GENERAL CATALOG」および
住宅用カタログ「edition20 forHome 」を発行いたしました。
「GENERAL CATALOG」には2020年発売の新製品をはじめ、約650点の弊社規格製品を掲載しています。
用途・サイズによる製品分類で検索性を高め、
参考にしていただける家具のコーディネート例も多数ご紹介しています。
また、「for home」には、GENERAL CATALOGより選定した約330点を、
リビング / ダイニング / 和室など 居住空間にあわせてご紹介しています。
新カタログのご請求は、お近くの支店・営業所・ショールームまでお問合せください。
▼ カタログのご請求について
https://ssl.tendo-mokko.co.jp/contact/customer/
▼ カタログデータ（PDF）ダウンロード
http://www.tendo-mokko.co.jp/catalog/
システムメンテナンスのお知らせ 《3/25 21時～》
日頃より、天童木工のコーポレートサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、コーポレートサイトへのアクセスが一時的に中断する可能性がございます。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■ システムメンテナンス
2020年3月25日（水曜日）21:00～23:00
※作業進捗により、前後する場合がございます。ご了承ください。
※メンテナンス時間帯は、ページが正しく表示されない場合があります。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
■ メールによるお問い合わせ
info@tendo-mokko.co.jp
■ お電話によるお問い合わせ
0120-01-3121 (受付時間：9:00～17:00)
オンラインストア臨時休業に関するお知らせ《 3/31 午後5時～》
誠に勝手ながら、新製品の追加、ファブリックコレクションのリニューアルに伴い
オンラインストアのメンテナンスを予定しております。
メンテナンス期間は、オンラインストアのご利用を休止させていただきます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
オンラインストア臨時休業期間
https://shop.tendo-mokko.co.jp/
2020年3月31日（土） 午後5時頃 ～ 4月8日（水） 正午頃まで
※メンテナンス期間は、状況により前後する場合がございます。
■ お問い合わせ
本社ショールーム＆ストア | お客様相談室
TEL. 0120-01-3121 ( 9:00～17:00 )
アウトレットセール開催のお知らせ
展示品や取り扱い終了製品を現品限りの特別価格で販売いたします｡
コーディネートやご使用方法などお気軽にご相談ください。
■ 各会場 // 開催期間
東京ショールーム＆ストア // 2/21(金)～3/1(日) 10時～18時
* 2/20(木) 臨時休業
* 2/21(金) のみ20時まで営業
[ ACCESS ]
東京都港区浜松町1-19-2 >> MAP
JR浜松町駅 北口より徒歩3分
地下鉄大門駅 B4出口、またはA2出口より徒歩3分
大阪ショールーム＆ストア // 2/21(金)～3/1(日) 10時～18時
* 2/20(木) 臨時休業
* 2/21(金) のみ20時まで営業
◎通常定休日の2/26(水)は営業しております。
[ ACCESS ]
大阪市西区南堀江2-13-28 >> MAP
地下鉄四ツ橋駅 6番出口より徒歩10分
地下鉄西大橋駅 3番出口より徒歩6分
■ お客様へのお願い
○ 臨時休業について
※ アウトレットセールの開催に伴い2月20日(木)は、
準備のためショールームの営業を臨時休業とさせていただきます。( 東京・大阪 )
○ セール品について
※ アウトレットセールに出品される製品は、すべて一点物です。
多少のキズなどが有る場合もございますので、ご確認の上、ご購入をお願いいたします。
※ ご購入された商品は、当日お持ち帰り(後日お引き取りも可)、
または、別途配送料を頂戴しご自宅までの配送を承ります。
* 製品保管期限は、3月末日までとさせていただきます。
※ アウトレットセール品の返金・返品・交換をお受けすることはできません。ご了承ください。
※ アウトレットセール品についての事前のお問い合わせは承っておりません。
※ 一部、セール除外品もございます。
○ ご購入について
※ クレジットカードは VISA・JCB・MasterCard・American Express・
Diners Club・楽天カードがご利用いただけます。
※ キャッシュレスでお支払のお客様に5%還元する「キャッシュレス・消費者還元事業」の対象店舗です。
※ 商品券・ギフト券などの金券類、Suica・ICOCA・Edyなどの電子マネー、
デビッドカードはご利用いただけません。
○ お車でのご来場について
※ 当日は大変な混雑が予想されます。
東京や大阪ショールーム＆ストアへお車でお越しのお客様は申し訳ございませんが、
近隣のコインパーキングなどに駐車をお願いいたします。
○ 東京マラソンによる影響ついて
3月1日(日)に開催される「東京マラソン」に伴い、
東京ショールーム＆ストア周辺でも交通規制が行なわれます。
時間帯によっては一部の道路が通行止めとなり渋滞が予想されますのでご注意ください。
公共交通機関等ををご利用くださいますようお願いいたします。
* TOKYO MARATHON 2020 交通規制について >> 外部リンク
■ お問合せ
東京ショールーム＆ストア | お客様相談室
TEL. 0120-24-0401 ( 9:00～17:00 祝祭日を除く )
大阪ショールーム＆ストア | お客様相談室
TEL. 0120-53-4131 ( 9:00～17:00 日曜・祝祭日を除く )
Tendo × Tambourine Hallingdal CAMPAIGN《 12/14～1/31》
この冬、デンマークの老舗ファブリックブランド「kvadrat」の“タンバリン・ハリンダル”を使用した特別なモデルを限定販売いたします。
“タンバリン・ハリンダル”は、デンマークのデザイナー ナナ・ディッツェル氏がデザインした“ハリンダル”に ミナ・ペルホネンのデザイナー皆川 明氏による“タンバリン”のモチーフを緻密に刺繍したものです。
本キャンペーン期間中、天童木工の「低座イス(S-5016NA-ST)」「チェア(S-0508NA-NT)」「ロッキングチェア(S-52262WB-NT)」3つのモデルにタンバリン・ハリンダルのイエロー、レッド、ブルーのファブリックをお選びいただけます。
物語のあるテキスタイルが、ジャパニーズモダンの名作家具と共鳴し、素敵なインテリアを彩ります。
この機会にどうぞご検討ください。
ご注文特典
「低座イス」「チェア」「ロッキングチェア」をご注文のお客様へご注文製品と同色のファブリックパネルをプレゼント。
キャンペーン詳細 >> Tendo × Tambourine Hallingdal CAMPAIGN ( link )
Tendo × Tambourine Hallingdal CAMPAIGN
[ キャンペーン期間 ]
2019年12月14日(土)～2020年1月31日(金)
[ 実施店舗 ]
本キャンペーンは、下記の店舗限定で実施しております。
天童木工 東京ショールーム＆ストア
天童木工 大阪ショールーム＆ストア
天童木工 Online Store
* 2019年12月14日(土)より天童木工東京ショールーム＆ストア、大阪ショールーム＆ストアの店頭にて
製品実物をご覧いただけます。
PRODUCT
低座イス S-5016NA-ST
[ 価格 ] 179,300円（税込）
[ 寸法 ] W550 D683 H650 SH290mm (7.7kg)
[ 張地 ] タンバリン・ハリンダル ( イエロー / レッド / ブルー )
[ 素材 ] 背/脚 : ナラ柾目(ST色)
[ デザイン ]
坂倉準三建築研究所
[ ご注文受付期間 ] 12/14(土) ～ 1/31(金)
チェア S-0508NA-NT
[ 価格 ] 66,000円（税込）
[ 寸法 ] W450 D523 H770 SH440mm (4.8kg)
[ 張地 ] タンバリン・ハリンダル ( イエロー / レッド / ブルー )
[ 素材 ] 背 : ナラ板目(ナチュラル) / 脚 : ホワイトビーチ(ナチュラル)
[ デザイン ]
水之江忠臣
[ ご注文受付期間] 12/14(土) ～ 1/31(金)
ロッキングチェア S-5226WB-NT
[ 価格 ] 202,400円（税込）
[ 寸法 ] W582 D853 H930 SH428mm (9kg)
[ 張地 ] タンバリン・ハリンダル ( イエロー / レッド / ブルー )
[ 素材 ] フレーム : ホワイトビーチ(ナチュラル)
[ デザイン ]
天童木工/菅澤光政
[ ご注文受付期間 ] 12/14(土) ～ 1/31(金)
連動企画
コシェルチェア with ミナペルホネン
メッセージ刻印サービス
Tendo × Tambourine Hallingdalキャンペーンの連動企画として、
キャンペーン期間中「コシェルチェア with ミナ・ペルホネン」を購入いただいたお客様へ
メッセージ刻印サービスを実施します。
※ ご希望に応じて英数字・30文字までご指定いただけます。詳細はご注文ページにてご確認ください。-
※ 刻印なしもお選びいただけます。
[ 価格 ] 47,300円（税込）
[ 寸法 ] W480 D494 H730 SH445mm (3.3kg)
[ 素材 ] フレーム : ホワイトビーチ(ナチュラル色)、背 / 座 : キャンバス
[ ご注文受付期間 ] 12/14(土) ～ 1/31(金)